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詞條說明
外呼系統(tǒng)分為三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會先接通銷售的電話,再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。二、預(yù)測型自動篩選號碼,把那些空號、停機(jī)、重復(fù)的號碼篩選刪除,大大節(jié)省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼,放在一個新的聯(lián)系名單中,后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶參與的基礎(chǔ)上,通過一些周邊手段,將客戶所預(yù)約的需求或服
外呼系統(tǒng)是可以幫助電銷企業(yè)用于撥打電話的系統(tǒng),這個系統(tǒng)具有電話銷售的特性。可以在電腦+小程序+手機(jī)APP三端呼叫用戶,操作十分簡單,支持一鍵呼出,不需要重新?lián)Q卡,只需要綁定系統(tǒng)就能使用,還有多種線路可以智能匹配,保證接通率的穩(wěn)定。外呼系統(tǒng)支持快速模板化客戶信息,讓員工較快較直接地記錄客戶信息,節(jié)省了工作時間,把更多的時間花在客戶開拓,提升了業(yè)績的增長。外呼系統(tǒng)部署簡單,*在本地安裝任何插件即可快
云外呼的知識庫系統(tǒng)是完整的一個系統(tǒng)。就是說,把云外呼的查詢、咨詢、業(yè)務(wù)受理、后續(xù)跟蹤與監(jiān)督、主動與被動營銷、客戶關(guān)系管理、績效管理、自我培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、知識與較佳實踐分享、創(chuàng)新與建議、文化建設(shè)與宣傳等功能都集中在一個統(tǒng)一的平臺上,讓*服務(wù)人員只需要打開一個窗口就可以完成所有的服務(wù)操作以及內(nèi)部管理與建設(shè)功能。我們以慧營銷的云外呼系統(tǒng)展現(xiàn)這些功能。1、業(yè)務(wù)查詢:客戶資料通過Excel導(dǎo)入后,可在頁面內(nèi)進(jìn)
這個體系的原理是將需要外呼的客戶電話號碼和碼清單導(dǎo)入智能外呼體系,然后系統(tǒng)就會主動的一個個呼叫,呼通后就轉(zhuǎn)給銷售人員,可以智能設(shè)定工作時間段,比如:每天的撥叫時間段為早_上9:00到正午12:00,下午2:00到18:00。點(diǎn)擊一鍵外呼,系統(tǒng)就會主動給要撥打的號碼打電話了。而銷售人員只需帶著耳機(jī)接聽就好了。空號檢測功用能夠把要呼叫的號碼清單導(dǎo)入系統(tǒng),讓系統(tǒng)在撥打前做一下空號檢測,把有用號碼挑選出來
公司名: 八彩科技(西安)有限公司
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