跨越速運：讓微笑服務總能被客戶“聽”得見

時間：2015-09-15

作者：深圳跨海物流有限公司

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跨越速運：讓微笑服務總能被客戶“聽”得見
? ? ?在跨越速運，總有那么一群人，她們每天24小時都在守在電話機旁，不為別的，只為傳遞微笑，即使你遠在天邊、**謀面，只要撥通電話，就總有一個微笑在等你。在跨越速運，這里的聲音真的會“微笑”， **從4008-098-098的全國服務熱線開始，“雖不能與您促膝長談，面面相向，但這邊的我亦微笑服務”，不管是快遞下單，查詢，咨詢，抑或投訴，真正做到“您好！跨越速運，
跨越速運有一個幫用戶“找茬”的部門
在深圳市跨越物流有限公司（簡稱跨越速運），有一個非常特殊的部門：讓眾人又愛又恨并聞之色變，不出現則一切風平浪靜，一旦出現：親，你攤上事兒了。至于好事還是壞事，大事還是小事，哪方面的事，結果如何，請看簡報怎么說（簡報為跨越速運獎罰體系）。此部門便是跨越速運“質控部”，何為質控部呢？用通俗的話說就是**“找茬”和“出簡報”。質控部以其鐵面無私和不講人情的作風著稱，有跨越速運的“包公府”之稱。沒有
跨越速運福利多多：員工豪華任性泰國游
說起快遞從業者，很多人直接的反應就是快遞從業平均收入算高但太辛苦，工作時間長、勞動強度大……諸如“快遞員日送快遞400多件”、“每天爬樓8000級只吃一餐飯”之類的報道層出不窮，“高工資高強度”是人們對快遞員的基本認知，快遞從業者的待遇真的就這么“兩較分化”？耳聽為虛，眼見為實，請跟隨小編走進跨越速運看一下。 9月8號早上10點，市場部經理們拖著行李箱在總部門口集合，在培訓部接受培訓的新人們早已
跨越速運"挑戰者聯盟" 挑戰快遞最快時效
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