SaaS模式云客服系統(tǒng)在各類企業(yè)的應(yīng)用實踐

時間：2016-05-17作者：深圳云軟信息技術(shù)有限公司瀏覽：211

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• 智能時代來臨——機器人授課五個月竟無人發(fā)現(xiàn)

  智能時代駕臨，智能手機，智能手表，智能電視，智能，智能，還是智能，不知不覺間，智能時代已經(jīng)悄悄融入了我們的生活。近日據(jù)外媒報道，美國佐治亞理工大學(xué)研制出一款新型機器人代替助教為學(xué)生們授課。這款名為吉爾·沃特森連續(xù)工作了五個月，竟然沒有任何一個學(xué)生發(fā)現(xiàn)，足見這款機器人的智能程度。 ????沃特森是IBM**級電腦沃特森的分析系統(tǒng)，從今年1月份以來，它就開始幫助

• 企業(yè)微信的殺入對SaaS企業(yè)服務(wù)平臺的深遠影響

  4月18日，備受關(guān)注的企業(yè)微信1.0版正式對外發(fā)布。隨著企業(yè)微信的對外發(fā)布，我們不難發(fā)現(xiàn)，騰訊在試圖在移動端企業(yè)級應(yīng)用上做更大的布局。 時至今日回頭再看，騰訊社交發(fā)展的每一次都是一個時代的象征和一個新時代開啟的原點。從QQ的誕生，到幾年前的微信上線，到后來的微信公眾號的脫穎而出，騰訊都一直**著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域的發(fā)展，很多企業(yè)及個人都是跟隨著騰訊的發(fā)展而不斷成長。其實本次企業(yè)微信的推出不

• 招商銀行微客服:微信客服帶給呼叫中心的影響

  微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的**應(yīng)用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)**發(fā)送**（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字。截止到2013年底，微信用戶突破6億，日活動數(shù)量**過1億，其中公眾帳號數(shù)**過200萬個，每天能保持大約8,000個的增長速度。 微信如何在呼叫中心中發(fā)揮作用？強訊科技做為呼叫中心行業(yè)的**羊，引導(dǎo)呼叫中心潮

• 深圳云軟成立六周年六月活動預(yù)熱

  深圳云軟成立6周年活動預(yù)熱，公司預(yù)計6月份將會推出??一系列優(yōu)惠活動，在此提前預(yù)熱，欲知詳情可進咨詢，屆時歡迎大家前來咨詢領(lǐng)取。 *主要為三種形式：打折、**使用、代金券*。