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復印機故障現(xiàn)象: 打印文件、復印文件、接收的傳真文件都是空白的。 復印機故障原因分析: 之前有看過類似的技術通報關于166機器的打印復印全白,說是高壓板線頭松動,檢查高壓板線頭沒有出現(xiàn)松動,更換高壓板、A板、IU、轉(zhuǎn)印、激光組件,還是打印復印掃描全白。客戶機器用量只有兩萬張,忽略了C板的問題,最后排除其他原因,考慮C板故障。 廣東震旦工程師采用對策: 更換C板,問題得到解決。
分析: 1,因為是新機,客戶有設置外網(wǎng)權限,所以首先考慮用戶外網(wǎng)權限設置。但客戶 IT多次確認權限,沒有發(fā)現(xiàn)問題。 2,網(wǎng)絡有域設置,修改機器時區(qū)設置,問題依舊 3,懷疑網(wǎng)線和端口問題,更換網(wǎng)線和端口,問題依舊 方法:更換主板,測試幾天都沒有出現(xiàn)以前問題,故障排除,確認主板問題。 說明: 一般網(wǎng)絡問題,首先考慮的是網(wǎng)絡環(huán)境,排除這些因素后, 最后再排查機器問題。 技術方面有不懂的可以聯(lián)系我們蔡師傅
分析:由于之前機器被服務拆卸過,故首先懷疑是安裝有問題,檢查拆卸過的部件有 無異常。根據(jù)鼓上有碳粉的現(xiàn)象,首先對充電方面進行檢查。檢查發(fā)現(xiàn)充電電極處 于斷路狀態(tài) 方法:排查發(fā)現(xiàn)高壓板上為充電梳狀電極和消電梳狀電極的線束插反了。復位后問題解決。 說明:拆卸時如果沒有十足的把握,要事先拍照作為參考,以免安 裝出錯引起其它故障
昨天(5月2),科頤辦公銷售部同事的朋友圈都刷著同一條信息: “報告遠在云南旅游的大**:我們銷售部現(xiàn)在“亂”成了一團,現(xiàn)場都失控了,她們一會哭,一會笑,一會一起鼓掌,一會一起喊加油。因為在你出游的第二天,即今天(5月3),我們家二姐出了一臺震旦復印機AD289s,好激動,好激動,我要把此刻激動的心情傳給遠在云南旅游的你,和我們一起激動,。圖1圖2均為我們科頤家的大**,圖3為我們科頤家二姐。”
公司名: 廣州科頤辦公設備有限公司
聯(lián)系人: 蔡先生
電 話: 020-22109978
手 機: 15914425393
微 信: 15914425393
地 址: 廣東廣州天河區(qū)廣州天河北路900號高科大廈4樓A425-A426室
郵 編: 510000
網(wǎng) 址: 9ac4ab1974.cn.b2b168.com
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