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詞條說明
一個不專業(yè)的應(yīng)答,一句漫不經(jīng)心的話語也許就會趕走一個客戶。導購說到底就是一個“體力活”,比的是細致和耐心,任何一個細節(jié)都可能趕走顧客。普通導購,特別是導購新人,要多向經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀導購學習話術(shù)技巧。 一、客戶:“東西都一樣,怎么你家的比別人貴?”【普通導購】1、是嗎?東西不一樣。2、**材料有很多種,我們這種與他們的不一樣。3、買東西不能只看價格,你還要看產(chǎn)品的做工設(shè)計啊? 4、價格沒差多少啊?
我們終端瓷磚店再向客戶介紹產(chǎn)品時,一定會介紹自己產(chǎn)品的特點,也會和其他同類的產(chǎn)品進行對比,但您不管這么講解,都不如直接演示或者讓客戶體驗來得直觀有效。以下為小編匯總的一些介紹瓷磚的演示和體驗的方法,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。 1 看一看體驗觀感 不同的產(chǎn)品有著不同紋理和反光感,比如,像糖果釉在一定角度時可以感受它的那水珠顆粒多彩的折射效果,可以引導客戶從不同角度感受它的特殊之處。還有在介紹柔光磚
東南衛(wèi)視《老巢新窩》---杭州路有DIME瓷木之為愛而生
『欄目介紹』 《老巢新窩》是東南衛(wèi)視首檔大型家裝改造情感生活服務(wù)類節(jié)目,針對有需要的家庭,為他們設(shè)計、裝修、改造,實現(xiàn)他們的家裝夢,這里有你所想要的設(shè)計師、裝修隊伍等一切有關(guān)家裝的那點事兒。也許你就是我們的下一個改造對象! 『本期看點』 單身小窩承載二人世界,幸福感難以蔓延 生活設(shè)計師莊錦星從“心”設(shè)計,選取杭州路有DIME清雅、古韻系列,重塑“為愛而生”的小屋…… 杭州路有木紋磚是一種表面呈現(xiàn)
進店的顧客停留時間很短,大多只是逛一圈就走了;并且很多導購還反應(yīng),不管自己怎樣努力,處理的結(jié)果仍然很不理想。 為什么顧客不愿意聽導購的介紹?為什么不管導購怎樣努力都無濟于事?為什么顧客只是逛了一圈?為什么顧客總是應(yīng)付我們“只是隨便看看”?答案是:顧客同導購之間有一層“冰帶”,它的存在是障礙,較是冷漠!那么作為導購要想讓顧客留下來,并且能夠愿意聽我們的講解,愿意同我們溝通,就必須進行“破冰”,也就
公司名: 杭州路有貿(mào)易有限公司
聯(lián)系人: 林夢婷
電 話: 0571-88065651
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