詞條
詞條說明
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的八項(xiàng)原則
1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)組織依存于其顧客。因此,組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客要求并爭(zhēng)取追趕顧客期望。2.**作用**者應(yīng)建立組織協(xié)調(diào)一致的宗旨和方向。為此,他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。3.全員參與各級(jí)人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。4.過程方法將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理,可以較高效地得到期望的結(jié)果。5.管理的系統(tǒng)方法將
ISO9001的好處1,ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段,可用以提高內(nèi)部管理水平。2,使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確,避免推諉扯皮,減少**的麻煩。3, 文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓(xùn)使員工較理解質(zhì)量的重要性及對(duì)其工作的要求。4, 可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。5,可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益。6,為客戶和潛在
第一步 制定推行計(jì)劃ISO認(rèn)證代理費(fèi)用推行計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容:體系診斷(現(xiàn)狀調(diào)查、識(shí)別)、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫、質(zhì)量手冊(cè)編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓(xùn)、系統(tǒng)試運(yùn)行、內(nèi)部稽核培訓(xùn)、**次內(nèi)稽會(huì)議、管理審查會(huì)議、補(bǔ)審(關(guān)于內(nèi)部審核和管理評(píng)審)、質(zhì)量體系完善和改進(jìn)、認(rèn)證申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)審核、外審不合格項(xiàng)糾正、拿到證書。第二步 成立ISO推行
推行ISO9000/9001質(zhì)量管理體系的步驟以下是企業(yè)推行ISO9000/ISO9001的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個(gè)過程:○ 企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷;○ 任命管理者代表、組建ISO9000/ISO9001推行組織;○ 制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施;○ 各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練;○ ISO9001/ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn);○ 質(zhì)量體系文件編寫(立法);○ 質(zhì)量體
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