詞條
詞條說明
服務認證是按照一定程序規則證明服務符合相關的服務質量標準要求的合格評定活動。 服務認證是市場經濟條件下為適應宏觀管理需要專為服務行業 設立的一項新的認證制度,是繼產品、體系認證之后開展的一 種認證形式。服務認證的本質是通過具有獨立性、專業性、公正性的第三方 機構對服務組織的服務體系進行審核,對服務水平做出評價和 公示性的證明活動。服務認證的結果實可以用于服務產品營銷推廣,增加公信力, 有利
問:什么是商品售后服務認證? 答:《*人民共和國認證認可條例》規定我國認證分“產品、服務、管理體系”三大類。其中產品認證可以簡單理解為“對組織產品合規性進行第三方檢測的公正性評價活動”;管理體系認證則是“對組織管理方式和程序進行合格評定的公正性評價活動”;那么服務認證,就是對組織的服務能力進行合格評定的公正性評價活動。”商品售后服務認證有時又被稱為“售后服務體系認證”、“售后服務星級認證”,其準
什么是電子商務平臺服務質量等級評價認證GB/T31526-2015
近年來,電子商務呈現快速發展態勢,尤其是在工業、商貿流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉消費等各個領域的應用不斷得到拓展,應用水平不斷提高,正在形成與實體經濟深入融合的發展態勢。然而,隨著電子商務產業的高速發展,行業存在的問題也逐步暴露出來,一是消費者的合法權益得不到有效**,主要表現為網絡上的假冒偽劣產品和虛假宣傳、虛假包裝等,包括夸大功效、隱瞞商品成分、缺失生產廠商、生產地址、售后服務等必要信息,
什么是商品售后服務管理方法認證? 企業售后服務認證是由認監委準許的第三方認證組織,依照《產品售后服務評價指標體系》規范(GB/T 27922-2011)對申請辦理企業的售后服務開展點評的第三方認證個人行為。認證結果分成合格、三星、四星、五星,根據認證的企業可以依照認證的等級開展宣傳推廣,并正規應用認證評星標志。 《產品售后服務評價指標體系》(GB/T 27922-2011)由國家標準委在2011年
公司名: 北京中再聯合檢驗認證有限公司
聯系人: 盧丹
電 話: 022-68520827
手 機: 15122303968
微 信: 15122303968
地 址: 天津濱海開發區泰達MSD-G座11層
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網 址: doris8811.b2b168.com
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