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詞條說明
ISO9001、50430審核,企業(yè)各部門需要準(zhǔn)備哪些資料?
一、綜合管理部:1、內(nèi)部管理體系審核的資料。 2、管理評審的資料。 3、質(zhì)量目標(biāo)分解及完成情況統(tǒng)計表。 4、受控文件清單(包括了*三層次的各項管理制度)。 5、文件發(fā)放記錄。 6、崗位任職資格要求。 7、人力資源發(fā)展規(guī)劃。 8、持證上崗人員臺帳和特種作業(yè)操作人員臺帳,并提供復(fù)印建造師、質(zhì)檢員、安全員、施工員材料員以及特種人員操作證書。(準(zhǔn)備復(fù)印件) 9、年度員工培訓(xùn)計劃。 10、已實施的培訓(xùn)的培訓(xùn)
? ?根據(jù)《*人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》,我國的認(rèn)證分為“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三大類,產(chǎn)品認(rèn)證和管理體系認(rèn)證已開展多年,獲得了各類組織的廣泛參與,**了良好效果。但對于服務(wù)認(rèn)證來說,總體還處于一個較新的領(lǐng)域。2006年國家商務(wù)部頒布了《商品售后服務(wù)評價體系》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),2011年上升為國家標(biāo)準(zhǔn)。2007年,由國家商務(wù)部推薦、國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn),北京五洲天宇依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)開展了售
獲得商品售后服務(wù)認(rèn)證有什么好處?(1)認(rèn)證,通過認(rèn)證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)良好性。(2)大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、**采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。(3)消費者認(rèn)可,通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認(rèn)證”星級標(biāo)志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。(4)企業(yè)服務(wù)達標(biāo),通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達到國家標(biāo)準(zhǔn),能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。(5)持續(xù)改進服務(wù),完善服務(wù)體系,建立良
生產(chǎn)和服務(wù)的提供過程控制1)生產(chǎn)和服務(wù)現(xiàn)場所需的作業(yè)指導(dǎo)書未能及時發(fā)放/懸掛/張貼,現(xiàn)場所使用的作業(yè)指導(dǎo)書未能根據(jù)生產(chǎn)的實際產(chǎn)品及時更換相應(yīng)的指導(dǎo)書;2)故障設(shè)備未標(biāo)明其狀態(tài);3)現(xiàn)場使用的檢驗儀器、監(jiān)控設(shè)備無檢定/校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識;4)未能提供對生產(chǎn)過程的工藝參數(shù)監(jiān)控的證據(jù);5)對特殊過程作業(yè)人員未能做到持證上崗,或未經(jīng)培訓(xùn)即上崗的現(xiàn)象;6)未對特殊過程進行確認(rèn),生產(chǎn)條件發(fā)生變化后也未對特殊過程重
公司名: 北京中再聯(lián)合檢驗認(rèn)證有限公司
聯(lián)系人: 盧丹
電 話: 022-68520827
手 機: 15122303968
微 信: 15122303968
地 址: 天津濱海開發(fā)區(qū)泰達MSD-G座11層
郵 編:
網(wǎng) 址: doris8811.b2b168.com
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