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詞條說明
酒店衛生亂象:暗訪揭示的行業真相上海作為國際化大都市,其酒店業發展水平一直被視為行業成員。然而近期一項暗訪調查卻撕開了這個光鮮外表下的另一面。調查人員在多家不同星級酒店發現了令人震驚的衛生問題,這些現象折射出整個酒店行業的深層困境。客房清潔流程存在嚴重漏洞。暗訪視頻顯示,清潔人員用同一塊抹布擦拭馬桶圈后又繼續擦拭漱口杯。浴巾和床單的更換標準形同虛設,部分酒店甚至將明顯使用過的床品重新整理后供下一位
零食店神秘顧客:深圳神秘顧客(SMS)公司開展零食連鎖店巡店調查
? ? ? ?為了解長沙地區零食連鎖店人員服務質量、商品陳列以及環境設施情況,深圳神秘顧客(SMS)公司受湖南長沙客戶委托開展零食連鎖店巡店神秘顧客調查。? ? ? ?在本次調查中,深圳神秘顧客(SMS)公司通過專業調查員使用錄像錄音暗訪機器對門店的迎接服務、內外環境、人員禮儀、商品陳列、營銷推薦、結算送客等方面進行檢
醫療神秘顧客,這一概念源自于商業領域的神秘顧客調查,但在醫療行業的應用則賦予了它更為特殊的意義與價值。神秘顧客調查,本質上是由經過嚴格培訓的調查員,在規定或指定的時間里扮演成普通顧客,對事先設計的一系列問題逐一進行評估或評定的一種調查方式。而當這一模式應用于醫療行業時,它便成為了一種監督醫療服務質量、提升患者滿意度的有效手段。在醫療神秘顧客調查中,調查員會扮演成普通患者或家屬,通過預約掛號、就診咨
? ? ? ?神秘顧客作為一種非常有效的調查方式,被越來越廣泛的運用在服務行業,但也不斷受到各方面的質疑,包括一線的服務人員、管理者,還有一些從事服務研究的學者。前一段時間某在天涯社區中招聘神秘顧客而引發的關于麥當勞雇人“盯梢員工”的爭議,就被各種媒體廣泛報道,在社會上也引起了很大反響。由此,也給從事神秘顧客服務的檢測機構以及委托方公司都提出了警示,引出了很
公司名: 深圳神秘顧客市場調查有限公司
聯系人: 齊墨
電 話:
手 機: 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區深圳市南山區粵海街道高新區社區科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網 址: ssc202205.b2b168.com
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