詞條
詞條說明
深圳滿意度咨詢有限公司(SSC)(深圳員工滿意度調研公司)近年來多次開展了滿意度調查項目包含了員工滿意度調查、客戶滿意度調查、產業園客戶滿意度調查、供應商滿意度調查、消費者滿意度調查等第三方滿意度調查項目,調查項目覆蓋了國內150余個城市,通過電話調查、網絡問卷、現場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調研有效樣本**1,000,000個。開展內部員工滿意度調查需要有一個清晰的計劃和步驟。以下是一個詳細的
# 顧客滿意度調查的三大關鍵點顧客滿意度調查已經成為現代商業活動中不可或缺的一環,它直接反映了消費者對產品或服務的認可程度。在湛江這樣的沿海城市,服務業發達,競爭激烈,做好顧客滿意度調查尤為重要。要確保調查結果的真實性和有效性,必須把握幾個關鍵要素。問卷設計是滿意度調查的基礎。問題設置應當簡潔明了,避免模糊不清的表述。采用5分制或10分制評分標準,讓受訪者能夠直觀表達感受。同時,開放性問題與封閉性
客戶滿意度調研的三大關鍵點 客戶滿意度調研是企業了解市場反饋的重要工具,但許多公司在執行過程中容易陷入誤區。調研質量的高低直接影響決策的準確性,而真正有效的調研必須抓住幾個**要素。 樣本選擇的科學性 調研結果是否具有代表性,很大程度上取決于樣本的選擇。許多企業傾向于依賴老客戶或活躍用戶的數據,但這可能導致結論偏差。理想的樣本應覆蓋不同消費頻次、不同消費水平的客戶群體,甚至包括流失客戶。例如,電
原景: 打造亞太地區客戶滿意度研究*咨詢企業。文化:高瞻遠矚、腳踏實地、高調做事、低調做人**: 細節決定成敗,為客戶提供較佳的專業服務精神: 誠信為本、專業立身、虛心學習、創新技術、挑戰自我、追求**準則: 以客戶**為導向,提供高品質的滿意度咨詢和服務提升培訓。理念:專業的人員做專業事情,專業事情交給專業的機構服務: 專注于客戶關系研究,為您提供專業、客觀、真實的滿意度研究服務
公司名: 深圳滿意度咨詢有限公司
聯系人: 周
電 話:
手 機: 18124195007
微 信: 18124195007
地 址: 廣東深圳南山區科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網 址: qldy0701.b2b168.com
公司名: 深圳滿意度咨詢有限公司
聯系人: 周
手 機: 18124195007
電 話:
地 址: 廣東深圳南山區科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網 址: qldy0701.b2b168.com