詞條
詞條說(shuō)明
# 餐飲門店暗訪調(diào)查:舌尖上的安全誰(shuí)來(lái)守護(hù)?一家餐飲門店的后廚,往往藏著消費(fèi)者看不見(jiàn)的秘密。最近,多地市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合媒體開展餐飲門店暗訪調(diào)查,揭開了一些令人觸目驚心的食品安全隱患。從食材儲(chǔ)存到加工過(guò)程,從人員衛(wèi)生到餐具消毒,每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能成為食品安全的"雷區(qū)"。食材新鮮度是暗訪調(diào)查中最常見(jiàn)的問(wèn)題。部分門店為降低成本,使用過(guò)期或臨近過(guò)期的食材,通過(guò)重口味調(diào)料掩蓋變質(zhì)味道。有的商家甚至將前一天未售
? ? ? ?食用油作為人們生活必需的消費(fèi)品,為了解國(guó)內(nèi)食用油商品信息情況,深圳神秘顧客(SMS)公司受陜西客戶委托開展食用油商品信息神秘顧客暗訪采集工作。? ? ? ?深圳神秘顧客(SMS)公司根據(jù)客戶需求,對(duì)常見(jiàn)的食用油如植物油脂,包括粟米油、花生油、火麻油、橄欖油、大豆油、芝麻油、葵花籽油等十幾種主要植物油進(jìn)行商
(一)心態(tài)與舉止自然神秘顧客需以輕松自然的心態(tài)參與整個(gè)過(guò)程,就如同日常購(gòu)物一般。不能表現(xiàn)得過(guò)于急切或緊張,否則容易引起銷售人員的懷疑。行動(dòng)時(shí),應(yīng)采用平常逛街的步履,既不慌張也不神秘兮兮。例如,以自然的步速走進(jìn)店鋪,不刻意直奔目標(biāo),而是像普通消費(fèi)者那樣逐漸靠近。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,約有70%的神秘顧客因心態(tài)和舉止不自然而被懷疑身份。保持自然的心態(tài)和舉止能讓神秘顧客更好地融入購(gòu)物環(huán)境,降低被識(shí)破的風(fēng)險(xiǎn)。(
長(zhǎng)沙售樓中心神秘顧客:深圳神秘顧客(SMS)公司對(duì)地產(chǎn)售樓中心暗訪
? ? ??“神秘顧客”是指進(jìn)行一種商業(yè)調(diào)查的經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的調(diào)查員,他(她)們?cè)谝?guī)定或指定的時(shí)間里扮演成客戶,對(duì)事先設(shè)計(jì)的一系列問(wèn)題逐一進(jìn)行評(píng)估或評(píng)定,“神秘顧客檢測(cè)”早普遍應(yīng)用于餐飲行業(yè),之后開始在各行各業(yè)呈現(xiàn)遍地開花之勢(shì)。? ? ??同樣房地產(chǎn)行業(yè)的銷售競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,滿意度是房地產(chǎn)行業(yè)銷量的硬指標(biāo),做好房產(chǎn)銷售
公司名: 深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
電 話:
手 機(jī): 17722436463
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地 址: 廣東深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號(hào)豪威科技大廈1511
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從市場(chǎng)調(diào)研視角看:珠寶行業(yè)為何需要神秘顧客這把 “標(biāo)尺”
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滿意度咨詢:房地產(chǎn)企業(yè)服務(wù)優(yōu)化與市場(chǎng)應(yīng)對(duì)工具
北京調(diào)查:科學(xué)開展社情民意調(diào)查,為決策注入民意“活水”
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公司名: 深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
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