詞條
詞條說(shuō)明
電銷(xiāo)機(jī)器人之所以被創(chuàng)造出來(lái),就是為了代替人工呼出從而提高工作效率。電銷(xiāo)機(jī)器人快速篩選出意向客戶(hù),節(jié)省時(shí)間,提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率。電銷(xiāo)機(jī)器人的功能:1.自動(dòng)撥打:新建呼叫任務(wù),批量導(dǎo)入號(hào)碼,設(shè)定呼叫時(shí)段,自動(dòng)撥打電話(huà)。2.智能應(yīng)答:結(jié)合人工錄音與阿里云+科大訊飛強(qiáng)大的語(yǔ)音識(shí)別,實(shí)現(xiàn)智能人機(jī)應(yīng)答。3.意向標(biāo)記:基于用戶(hù)真實(shí)應(yīng)答,并結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)則,靈活進(jìn)行被叫用戶(hù)意向標(biāo)記,完成意向用戶(hù)初步篩選。4.自動(dòng)記錄:
傳統(tǒng)電銷(xiāo)需要每天人工撥打電話(huà),篩選意向客戶(hù),工作效率低,壓力大且獲客難,銷(xiāo)售行業(yè)流動(dòng)性大,造成人工成本不斷的上漲。通過(guò)使用智能外呼可以節(jié)省人工成本,還能的節(jié)省時(shí)間成本,總之可以讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本得到控制,盈利能力就會(huì)得到大幅度提升,可以滿(mǎn)足銷(xiāo)售行業(yè)的各種需求。智能外呼都有哪些好用的功能?智能篩選意向客戶(hù):智能外呼目前已達(dá)到銷(xiāo)售溝通水平,可與客戶(hù)1溝通,篩選意向,記錄語(yǔ)音和文字,電話(huà)銷(xiāo)售企業(yè)選意向客戶(hù)
當(dāng)企業(yè)從各渠道到銷(xiāo)售線(xiàn)索,時(shí)間安排人工進(jìn)行電話(huà)跟進(jìn)篩選客戶(hù)或意向客戶(hù)時(shí),高的拒接率和拒絕溝通率是一大障礙。這不僅影響銷(xiāo)售人員的工作情緒,還往往會(huì)對(duì)意向客戶(hù)的篩選造成誤判。通過(guò)機(jī)器人電話(huà)軟件來(lái)完成這項(xiàng)工作,可保持7*24小時(shí)情緒平穩(wěn),而且,還可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的客觀判斷來(lái)確定意向客戶(hù),方便銷(xiāo)售二次跟進(jìn)。1、提高外呼效率:電銷(xiāo)打電話(huà)系統(tǒng)機(jī)器人通過(guò)預(yù)撥號(hào)的功能,可以過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼。這樣,有效的號(hào)碼就可以節(jié)
電話(huà)機(jī)器人,就是代替人工做意向客戶(hù)篩選的工作,可以自動(dòng)外呼、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)意理解、智能語(yǔ)音對(duì)話(huà)、分析客戶(hù)意向、記錄內(nèi)容等等1:機(jī)器人的話(huà)術(shù)目前都是由真人錄制的,后期會(huì)有的錄音師錄制話(huà)術(shù),聲音甜美,客戶(hù)聽(tīng)不出是電話(huà)呼叫軟件在與之溝通。2:電話(huà)機(jī)器人支持打斷,智能訓(xùn)練,自主學(xué)習(xí)的,是越用越智能的。3:電話(huà)機(jī)器人話(huà)術(shù)方面分為兩個(gè)板塊,主流程+問(wèn)題流程,話(huà)術(shù)之間的業(yè)務(wù)邏輯是非常強(qiáng)的,可以設(shè)置話(huà)術(shù)之間的跳轉(zhuǎn)流
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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微 信: 16638241232
地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
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網(wǎng) 址: yangmorant.b2b168.com
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