傳統的電話銷售員VS智能電話機器人

時間：2019-12-17

作者：東莞市桔子網絡科技有限公司

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詞條說明
智能電話機器人的功能與傳統電銷的區別
↓↓↓↓傳統電銷存在的問題↓↓↓↓一、人工培訓問題1.培訓消耗大量時間 2.培訓考核不合格，需要再次培訓二、運營成本問題1.人工工資比機器人貴很多2.人工需要花精力招聘篩選，租賃場地三、數據不準確1.人工統計報表會有疏漏2.人工統計需要消耗大量時間四、客戶覆蓋率低1.人工外呼數量有限2.大量潛在用戶無法及時覆蓋同花順智能電話機器人能做什么？智能外呼機器人是有很多強大的功能，但是這些功能都是幫助電銷
人工智能的研究與應用，智能電話機器人應用幾十種行業
1．問題求解與博弈人工智能的**個大成就是發展了能夠求解難題的下棋（如**象棋）程序。在下棋程序中應用的某些技術，如向前看幾步，并把困難的問題分成一些比較容易的子問題，發展成為搜索和問題消解（歸約）這樣的人工智能基本技術。今天的計算機程序能夠下錦標賽水平的各種方盤棋、十五子棋、中國象棋和**象棋，并能夠戰勝**和國家象棋不錯。2．邏輯推理與定理證明早期的邏輯演繹研究工作與問題和難題的求解相當密切。
智能電話機器人：ASR技術詳細解析
什么是ASR？ASR的英文全稱是Automatic Speech Recognition，中文名稱是語音識別技術，也被稱為自動語音識別，目的是將人類的語言內容轉化為計算機可識別的編碼。ASR的應用有哪些？語音識別技術的應用包括語音撥號、語音導航、室內設備控制、語音文檔檢索、簡單的聽寫數據錄入等。語音識別技術與其他自然語言處理技術如機器翻譯及語音合成技術相結合，可以構建出較加復雜的應用，例如語音到語
自然語音處理決定了智能電話機器人的智能程度
自然語言處理英文全稱是natural language processing，簡稱NLP，自然語言處理是計算機科學領域與人工智能領域中的一個重要方向。它研究能實現人與計算機之間用自然語言進行有效通信的各種理論和方法。計算機對語言的識別相對來說是比較簡單的，把音頻信息轉化為文字信息；然后對于語言的處理確實非常難的，它需要理解整段語音的意思，有時候甚至需要通過**的語句才能推導出真正的意思。所以，自然