CRM客戶管理系統

時間：2021-02-08

作者：杭州輕松銷網絡科技有限公司

詞條
詞條說明
智能呼叫系統
1、客戶來電彈屏顯示已有的溝通記錄：客戶來電時顯示電話號碼歸屬地，老客戶來電時彈出已建有的客戶資料、訂單資料、工單資料和和溝通記錄，避免忘記之前溝通的尷尬。新客戶來電也能自動從internet網上搜索該來電號碼在網上已留存的各項信息資料，座席在通話過程中可以隨時對溝通情況進行記錄。客戶資料可分組管理或者批量導入/導出。2、座席電話通話功能：具有座席之間相互通話，電話轉接，電話代接，三方通話，將來電
【企業微信管理系統】微信企業號功能特點和適用場景
微信企業號是微信為企業客戶提供的移動服務，旨在提供企業移動應用入口。它可以幫助企業建立員工、上下游供應鏈與企業IT?系統間的連接。利用企業號，企業或第三方服務商可以快速、低成本的實現高質量的企業移動輕應用，實現生產、管理、協作、運營的移動化。企業號作為企業IT?移動化解決方案，相比企業自己開發APP?具有明顯的優勢，具體為：?1)?快速移動化辦公。
【私域流量】私域流量的特點
私域流量的特點1. 獲取難度，取決于你的公域流量來源，譬如你的淘寶店鋪、京東、拼多多、線下門店以及你的**、微博，日常的老客戶和粉絲積累，決定你的私域流量匯聚難度。2. 粘性高，拿私域流量的典型代表——微信好友來說，只要一個客戶是我的微信好友，我就可以通過發消息、發朋友圈的手段，將我的信息自由、反復、穩定的傳遞給他（當然，被拉黑就不是私域流量了）。但是想要添加到很多精準的客戶很難，畢竟誰都不想自己
企業微信crm管理系統的用處
隨著移動互聯網的發展，現在很多公司都是利用企業微信進行客戶對接或者客戶開發，所以管理微信是公司運行的重要內容。基于微信和企業微信提供的全新開放界面，許多企業已經意識到使用企業微信營銷帶來的優勢。企業通過企業微信的crm管理軟件優化銷售、營銷和客戶服務的業務流程。同時，企業微信crm系統可以實時處理和監視顧客管理過程中積累的各種信息，為企業中長期戰略管理提供決策支持。一、crm管理系統提高客戶滿意度