詞條
詞條說(shuō)明
讓美容院做大做強(qiáng),是每個(gè)美容院老板的心愿和奮斗的目標(biāo)。但是“理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨干的”,很多美容院老板反應(yīng)顧客太難留了。顧客是美容院發(fā)展的必不可少的因素,是美容院得以發(fā)展的根基。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題美容院管理層該如何解決呢? 美容院留客 一、哪些是“趕客”的行為? 1、美容院產(chǎn)品或護(hù)理課程定價(jià)或價(jià)格不合理、定價(jià)亂或亂打折。 2、美容院變換產(chǎn)品或品牌太快,每變換一次就向客人推銷一次,讓客人不知道你現(xiàn)在所
美容院活動(dòng)方案策劃? 是美容院基本的促銷手段,也成為主要的促銷方式之一,如:月卡、季卡、年卡;如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。? 作用:穩(wěn)定住忠誠(chéng)老顧客? 運(yùn)用方法 : 在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理此卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低;辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低;購(gòu)買產(chǎn)品享受優(yōu)惠及折扣,享受院內(nèi)各種優(yōu)惠項(xiàng)目。? 場(chǎng)合對(duì)接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大
? 美容院拓客74種活動(dòng)方案 大家都知道美容院是非常暴利的,所以導(dǎo)致很多人都跑去開(kāi)美容院,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大,大家的日子都不好過(guò),撐不下去的都倒閉了,這個(gè)人在一條商業(yè)街開(kāi)了一家,剛開(kāi)始的時(shí)候這條街只有她一家,加上前期做了一些營(yíng)銷,生意還過(guò)得去,后來(lái),這條街開(kāi)了三家美容院,競(jìng)爭(zhēng)來(lái)了,經(jīng)營(yíng)慘淡,快要關(guān)門了。 但是,一段時(shí)間后,她又成為了這條街的**,而且生意比以前還要好,原來(lái),她參加了一些營(yíng)
當(dāng)顧客說(shuō)“隔壁那家店比你家便宜”時(shí),美容師該如何應(yīng)對(duì)?回答:“您不能只看價(jià)格,他們質(zhì)量不行的。”其實(shí)你這是在王婆賣瓜,根本沒(méi)有說(shuō)出為什么價(jià)格會(huì)有差異。 美容院拓客方案常見(jiàn)的錯(cuò)誤應(yīng)答 錯(cuò)誤應(yīng)答一:“您不能只看價(jià)格,他們質(zhì)量不行的。” 點(diǎn)評(píng):當(dāng)顧客言明你的價(jià)格比別的門店昂貴的時(shí)候,美容導(dǎo)師常常會(huì)用貶低別的門店的方式來(lái)應(yīng)答顧客。這種做法一來(lái)不符合**業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的原則;二來(lái)顧客也會(huì)覺(jué)得美容導(dǎo)師是在王婆賣
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