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電話營銷系統是電話營銷場景的行業解決方案,本質上是呼叫呼叫中心。主要部分是呼叫和銷售管理。銷售管理分為銷售人員和客戶管理兩個方面,對企業開展營銷活動具有重要意義。(一)銷售人員管理銷售人員管理實際上是對電子銷售數據的管理,即銷售人員的呼叫。通過背景數據統計、電話錄音等功能,可以了解其跟蹤數據和績效數據,為相關績效考核機制提供數據支持,也有利于相關業務決策的實施。(二)客戶管理呼叫中心系統一般都有C
一、統計數據。**個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話,系統里都有統計,企業管理者可以以此來對坐席進行績效考核。二、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音,來檢驗坐席的話術水平。坐席也可以通過上次的通話錄音,來尋找話題跟客戶接著聊。三、批量導入與一鍵撥號。這是外呼系統的一個非常強大的功能,如果你有5000個客戶數據資料,你可以將此電子表格導入系統,然后點擊外呼系統的撥號鍵就可以一鍵呼出了,就
外呼系統是根據市場客戶需求,而專門設計的平臺。它功能較多,并比較齊全,基本上覆蓋了所有。并且在各個領域受到了一致**,下面就是它所具有的優勢。1. 提高銷售效率,增加成交率:通過外呼系統的三種類型,來將那些空號、停機、重復的號碼進行篩選剔除。把那些有效的電話接通給銷售,節省不必要的時間浪費,增加成交量。2. 避免員工離職帶走客戶,穩定客源:系統會自動整理客戶資料并管理,必要的時候可以將客戶的資料進
1. 業務統計模板,提供各種業務報表,且可以根據自己的需求訂制報表。例如電話日訪問量的統計報表,準確把握每個銷售代表當天的銷售動態,對工作量的評估及電話銷售效果的分析具有很大幫助。2. 快速撥號,實現高效專業的電話銷售系統預撥號功能,支持大批量導入和撥打的功能,并且具有自動識別錯號,忙音,空號等不良狀況,將有效地通話轉接至銷售人員,從而省去大量人工撥號的時間,提高了銷售人員的工作效率。3.&nbs
公司名: 重慶潤企科技有限責任公司
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