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詞條說明
申甌的企業呼叫中心(CTI 系統)讓呼叫中心平民化,使每個企業都有能力建立自己的呼叫中心,從而增強了工作效率、降低人工成本,提高為顧客服務的質量,為企業樹立良好的外部形象,并且能夠自動地對電話中的指令信息進行識別處理,利用IVR(交互式語音應答)系統用戶自助服務。例如:在產品售后服務內容呼叫中,用戶在產品使用過程中出現的問題,將直接轉接到熟悉該問題的座席服務人員處,為用戶提供較方便的服務 本在線
系統特色功能 1) 支持順序、隨機、較少應答次數、較長閑時分配策略; 2) 支持歸屬地**策略; 3) 支持等級**策略; 4) 支持上次接聽**策略 ; 5) 界面可視化編輯; 6) 支持手動和自動啟動模式; 7) 根據不同客戶需求設置呼叫系數; 8) 配置靈活。 南京申甌通信為您提供企業呼叫中心系統,系統穩定,快速搭建,售后一對一,為您提供快速,省心的售后服務。 南京申甌期待您的來電與咨詢。
HJK120集團電話 整機硬件具有體積小、配置方便、性能穩定、易安裝等優點。系統具有PC管理功能,可實時進行話務監控和管理;具有三段語音、帳號漫游、通話**、中繼連選、中繼轉中繼、熱線號碼、日夜間模式自動切換等70多種實用功能,可滿足各行業通訊方面的需求。
申甌SOC8000數字程控交換機 具有匯接局機功能 由于本交換機具有多種中繼接口,E1中繼信令齊全,,并且整合了VOIP中繼,可為用戶提供多種組網。匯接方式多樣,包括實現數字中繼(或VOIP)與環路中繼的語音匯接或人工匯接,數字中繼(或VOIP)與數字中繼(或VOIP)之間的語音匯接或人工匯接,還可以實現數字中繼(或VOIP)與數字中繼(或VOIP)之間的直接匯接。 具備了80多種功能強大的賓館
公司名: 南京申甌通信設備有限公司
聯系人: 原振義
電 話: 025-84732201
手 機: 13905185416
微 信: 13905185416
地 址: 江蘇南京玄武區南京市棲霞區元化路8號南大科學園智慧園2號樓
郵 編: 210033
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