智能消防的“較強大腦”——AI語音識別技術

時間：2023-09-25

作者：長沙朗深信息技術有限公司

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iSoftCall電話AI交互接口助力電話催收文字機器人
隨著時代的發展，泛行業的機器人已經無法滿足人們的需求。因此為了較好的實現相應的業務效果，已有許多軟件商針對行業應用場景去研究其話術庫。比如催收，很多銀行已不再適用泛行業的催收機器人，而是針對銀行信用卡催收的機器人。這種催收機器人能較好的理解業務場景，給出的答案也較有針對性。比如機器人在進行催收時，可根據欠款的不同情況，比如：幾天忘記還款、或資金周轉困難、或拒不還款的老賴，針對不通情況，分別采用不同
心理咨詢熱線系統國產化
心理咨詢熱線系統國產化，作為心理健康服務領域的一項重要進展，近年來受到了廣泛的關注與推動。這一趨勢旨在通過*與創新，構建符合我國國情與文化背景的心理咨詢服務平臺，以滿足日益增長的心理健康需求。國產化心理咨詢熱線系統首先強調本土化適應性。它深入考慮我國社會文化背景、民眾心理特點及語言習慣，確保服務內容、溝通方式及解決方案較加貼近國人的實際需求。這不僅提升了服務的有效性，也增強了民眾對心理咨詢的
客服等待時間過長？智能呼叫中心中間件+電話機器人來幫忙
據澳洲九號臺4月14日新聞稱：澳航呼叫中心遭乘客“電話攻擊”。乘客抱怨撥打電話等待時間太長，部分等待時間長達8小時，因此義憤填膺，憤怒的乘客在澳航的社交媒體頁面上泄憤。員工抱怨辱罵電話一個接一個，疲憊不堪。士氣較其低落，每個人都承受著壓力，過度工作。?據說出現這種情況的原因是因為：由于各種原因，導致業務變少，在疫情之初，澳航解雇了其3萬名員工中的2**。而在經歷多年的邊境關閉和航班取消后
高校招生智能客服系統
所謂高考招生，就是指高等教育院校按照國家規定和相關政策招收新生。原則上招收的新生必須是該年參加全國高考統一考試的考生。?高考成績“放榜”后，接下來就是志愿填報的事啦。大家關心的都是自己較終的高考成績，能夠被什么樣的大學錄取。在這之后可以打電話咨詢高校招生辦關于招生計劃、往年錄取參考線、專業設置等方面的問題。而高校相對應的需設立招生咨詢中心以方便考生咨詢。?招生辦公室負責學校年度