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1個老顧客介紹8個新顧客的秘密 開發10個新客戶,不如維護1個老客戶。因為: 一個滿意的客戶=8個潛在客戶 一個不滿意的客戶=減少25個潛在客戶 老顧客的轉介紹率無論是對美容院盈利還是個人業績的提升都具有非常重要的作用,因為口碑的力量,往往會帶來連鎖反應與利潤成倍的增加。所以要重視老客戶服務與維護,并提升老客戶轉介紹率。 那么,對于美容院來說,應該如何抓住老客戶轉介紹這種低成本、高回報的工作呢?
六安霍邱縣專業拓客公司代理商 新開張美容院拓客方案 1、免費做護理是不錯的選擇,因為這種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對您的美容院較加了解,而且接受護理的人群都是具有消費能力以及消費觀念的人。大部分都可以轉化為后期的消費者。可做登記表單,等級人群可免費一次或兩次護理,即收集了一些信息,也做了宣傳。 2、再就是免費贈送小樣,這種形式雖然不能帶來潛在消費者,但是對美容院的**度以及人氣是非常不錯的
1、美容院怎么拓客?怎么拉新客? 黔東南三穗縣拓客公司一級代理 ??? 市場營銷沒有**的標準答案,只能是在現有的條件下把品牌效應較大化,**較好的營銷效果,美容院效應較大化主要取決于:硬件環境、美容技術、服務這三大因素。 ? ? ?一般來說,前兩種因素的變化是不大的,一時的改善是不多的。只有服務可以不斷地推陳出新,可以*的較新、改進
美容院維護顧客五大原則 顧客是美容院的重要資源,如何經營好顧客是一門學問,可是很多美容院越經營顧客越少,總是陷于拓客中。其實開發一個新客戶是維系一個老客戶費用的5倍。因此,當經營中發現顧客比以往減少,一些老顧客來店的周期延長時,就應該查找一下原因,哪些地方令顧客不滿意了。下面整理了一些維護顧客的五大點供大家了解。 1、尊重顧客 每個人都渴望被尊重,美容院要從言行舉止透露出對顧客的真誠尊重,在接待
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