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第一部:開山劈石 大客戶戰略營銷 大客戶營銷的五大特征 大客戶營銷戰略的新模式 --“四度理論”; 大客戶激勵的四大寶典; 提升職業化營銷精英的四個臺階; 案例分析:中國電信利用六步規劃的贏利模型 第二部:九陰真經 大客戶戰略管理 A.前言:大客戶管理是一個團隊工程 企業內部組建大客戶服務團隊是大客戶服務的企業內部基礎 制定大客戶的計劃與實施,確定計劃和實施的時間表,大客戶的定期規劃 大客戶銷售經
一、項目性銷售管理的體系解析 A、項目性銷售的核心思想 項目性銷售的作用 利用“項目性銷售”開展銷售活動管理的基本策略 合理規劃“項目性銷售”的階段 討論:“項目性銷售發展的五個階段” B、項目性銷售管理的四大原則 原則一:控制過程比控制結果更重要; 原則二:該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到; 原則三:預防性的事前管理重于問題性的事后管理; 原則四:營銷管理的最高境界是標準化; 案例:“I
秘訣一、職業化的四類境界 l 你夠職業化嗎? l 職業化銷售人員的四大關鍵 l 銷售人員成功的“十六字真言” l 成為職業顧問的三個秘訣 秘訣二、信任感的建立 l 建立信任感的五個關鍵 l 瞬間建立親和力的法寶 l 卓越有影響的溝通技巧 l 如何與不同的人打交道 l 高層聯盟是信任的基礎 秘訣三、找對人比說對話更重要! l 如何尋找目標客戶 l “上帝”為什么會發火嗎? l 客戶內部的五種角色 l
對世界各地的銷售人員來說,尋找新客戶是一個很大的挑戰,這一趨勢已經越來越明顯。最近,通過對各企業的銷售精英進行調研,發現在這銷售精英保持銷售業績名列前茅都有一個共同的特點。 一、明確你的最佳客戶是什么樣的,然后鎖定他們 我該如何找到優質客戶?”這是在我們的調查問卷中最常見的一個問題。在我主講的銷售培訓課程中,我也經常在與學員們的討論中聽到這個問題。當然,現在已經有一些現成的行動步驟了,但首先你需要
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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