上書房信息咨詢開展寫字樓物業滿意度調研指標設計

時間：2023-10-13作者：深圳市上書房信息咨詢有限公司瀏覽：393

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  從理論到實踐：深圳地產行業滿意度調查構建與運用（地產滿意度調查指標體系）深圳龍華某剛需樓盤曾因 “售后維修響應慢”“社區綠化無人管” 遭業主集體投訴，直到引入上書房信息咨詢的滿意度調查，才發現問題出在 “指標沒貼合深圳業主需求”—— 此前通用指標只看 “維修是否完成”，卻沒考慮 “深圳上班族希望 24 小時內上門”。這正是上書房的：為深圳地產定制 “接地氣” 的指標體系，讓調研從 “走流程” 變成

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