漲漁CRM|B2B企業(yè)做了這件事，就別怪客戶拋棄你

時(shí)間：2022-05-24作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：893

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  詞條說明

• 漲漁CRM |聽說你了解的客戶需求，對銷售毫無用處？

  在做CRM培訓(xùn)時(shí)，銷售們向我吐槽多的是：客戶的需求命名擺在那里，但是無論如何苦口婆心、舌燦蓮花，客戶就是不下單。是因?yàn)闆]有找準(zhǔn)需求，還是方法有問題？面對苦口婆心的產(chǎn)品介紹、服務(wù)推薦、解決方案的呈現(xiàn)，客戶巋然不動，就是不買單。我想，這種情況的發(fā)生，無外乎有三個(gè)原因：?1、你沒有讓客戶感受到，你的產(chǎn)品和服務(wù)，符合他們的預(yù)期；?2、你沒有讓客戶感受到，你的產(chǎn)品和服務(wù)，能解決他們遇到

• 漲漁：私域裂變，運(yùn)營人如何保證不被淘汰？

  私域流量的用戶規(guī)模是各品牌企業(yè)投入私域運(yùn)營時(shí)較關(guān)注的目標(biāo)之一，除了上次文章分享的私域引流之外，另一種提升私域用戶規(guī)模的方式便是私域裂變。私域裂變以私域用戶為基礎(chǔ)刺激分享，獲取用戶社交關(guān)系鏈中的用戶，可以充分利用用戶的拉新**，并且獲客成本較低，有利于實(shí)現(xiàn)快速的用戶增長。此外，裂變活動具有玩法趣味性和社交分享性，能夠提升用戶在私域中的活躍度，較好發(fā)現(xiàn)私域的**，并且裂變活動具有發(fā)放獎勵(lì)的效果，能夠針

• 漲漁帶你理清裂變的底層邏輯

  關(guān)于裂變，我知道一直以來有幾個(gè)問題一直困擾著各位運(yùn)營小伙伴們。都知道裂變火，效果好，可是自己家的產(chǎn)品到底適不適合裂變呢？為什么看起來相同的裂變模式，自己家的活動效果遠(yuǎn)不如競品？今天我們就來聊一聊這些問題。裂變的底層邏輯是什么呢？在我看來是這三個(gè)部分構(gòu)成：傳播動機(jī)人群匹配文案包裝傳播動機(jī)裂變，說到底就是要利用他人的影響力和社交圈。你需要給人一個(gè)傳播動機(jī)！我愿意把傳播動機(jī)分為兩大類：精神層面和物質(zhì)層面

• 為什么說漲漁CDP能夠徹底賦能客戶體驗(yàn)？

  CDP（Customer Data Platform）即，是通過收集并處理用戶在**方/第二方/第三方平臺的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)用戶細(xì)分，進(jìn)行精準(zhǔn)的自動化營銷和廣告投放的系統(tǒng)。旨在挖掘開發(fā)潛在客戶，以及維系老客并提升其**。【用戶】包含已產(chǎn)生購買行為的用戶，以及未產(chǎn)生購買行為的潛在用戶；【**方平臺】企業(yè)自有的網(wǎng)站/APP/小程序和CRM等；【第二方平臺】廣告商和不限于社交/電商/資訊/視頻等其他合作媒體；