存量時代，漲漁MarTech帶你渡劫

時間：2022-11-15

作者：大連富德威爾科技有限公司

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漲漁CRM|SCRM和CRM，你的企業買錯了嗎？
在客戶管理工具選型之路上，很多老板都繞不開一道名詞解析題，CRM和SCRM是一回事兒么，我該買哪一個，會買錯么？字面上的區別很簡單，SCRM 比 CRM多了一個S，是social的意思，但這顯然回答不了上面的問題。如果僅僅是在公海、私海管理、外呼系統等傳統模塊之外，多了一層“social”（IM）意義上的簡單連接而非重構，想必不足以撐起一個“新”的垂直賽道，從客戶的角度看，所能期待的增量**也較
漲漁CRM|這樣制定大客戶計劃，難怪你沒有成功
客戶計劃是高績效銷售組織的基本組成要素。它將關于客戶、競爭對手以及如何贏得生意的策略等關鍵信息匯總到一起。但如果你要求一個銷售暫停手中的工作，停下來寫客戶計劃，你發現有點難。如果你期望所有的銷售人員都暫停拜訪客戶，坐下來研究銷售數據、競爭對手信息，寫客戶計劃時，你會發現加困難。讓撰寫客戶計劃變成一項長期堅持的習慣的道路充滿了障礙。但并非不可能，而且非常值得這樣做。銷售組織都可以利用下面4條規則，
漲漁客戶旅程地圖，讓你的盈利增長60％！
“客戶為王！”你之前聽過多少次這個說法，并且真的相信了呢？我猜…沒那么頻繁吧。但是，當一家公司真正做到這一點，并讓你感覺自己像個皇帝時，就會讓你感到與眾不同。反過來，你就會將這家公司推薦給朋友和家人，并且繼續從他們哪里購買商品，你將成為一個快樂而忠誠的客戶。從商業的角度來看，幾乎所有增長指標上，善待客戶的公司都比那些沒有很好對待客戶的公司表現的較好。較重要的是，他們的盈利能力要高出60％！那么，他
B2B企業，該如何用內容營銷破解獲客密碼？（下）
內容其實是你和客戶之間互動的一種介質，只有通過互動介質的互動才能跟用戶“動起來”，并且知道他的各種反饋，這是內容營銷在戰略層面的作用。內容營銷如此有優勢，B2B企業是否可以依賴內容達到持續增長的目的？在現在復雜的商業環境中，內容營銷和傳統營銷沒有一個能解決所有問題，作為企業人，一定要知道什么是主流，怎么結合使用，不能太強調某一個東西。營銷和銷售可分為三層，上層觸達，*二層營銷，下層銷售達成。營