電話中間件與SIP協議的關系 - 詳解技術原理

時間：2023-08-10作者：長沙朗深信息技術有限公司瀏覽：196

長沙朗深信息技術有限公司專注于智能電話機器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等

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  詞條說明

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  為能快速高效的為群眾解決問題，方便群眾，響應*“和諧社會”的號召，各地**都設有自己的呼叫中心系統。比如：12345政務熱線，12348法律援助熱線，12355青少年咨詢熱線。但隨著社會的發展，技術的進步，很多系統已經沒法跟上時代。比如說住房公積金系統，有些地區還在使用自助語音服務群眾，也就是技術上說的IVR導航即按鍵導航。那么IVR導航方式有什么缺點，可以怎去解決呢？?自助語音即iv

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