電腦撥打電話(huà)

時(shí)間：2019-07-16作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：174

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• CRM呼叫中心

  客戶(hù)是公司的主要財(cái)產(chǎn)，只有提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，才可以改善訂單總數(shù)和客戶(hù)的盈利能力，而CRM實(shí)施的直接目的就是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。下面我們就具體看看CRM是通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的。一、持續(xù)跟蹤客戶(hù)跟進(jìn)，是銷(xiāo)售中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。要知道80％的銷(xiāo)售來(lái)源于*4至11次的跟蹤。因此，跟進(jìn)工作也要準(zhǔn)確把握階段，既不可以過(guò)緊也不可以很松，是一個(gè)由淺入深的過(guò)程。如果跟蹤過(guò)于緊張，客戶(hù)將無(wú)法呼吸，然后他們會(huì)對(duì)公

• 客服呼叫中心

  客服工單管理系統(tǒng)廣泛使用于企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)工單管理系統(tǒng)能便捷的處理大量的客戶(hù)需求，多終端接入后跨部門(mén)處理，管理和歸檔都很方便。但是對(duì)于客服工單系統(tǒng)具體的處理流程，很多人并不了解，今天慧營(yíng)銷(xiāo)小編來(lái)給大家簡(jiǎn)單解析！以下是一個(gè)工單系統(tǒng)流程具體的操作方式：1、一個(gè)客服接到一個(gè)電話(huà)，或者一個(gè)事務(wù)提交請(qǐng)求（可能在網(wǎng)頁(yè)上提交也可能是發(fā)送電子郵件），其內(nèi)容是關(guān)于一個(gè)具體的問(wèn)題。一些工單系統(tǒng)提供自動(dòng)回應(yīng)和提醒。2、一

• 自動(dòng)電話(huà)外呼機(jī)器人

  科技浪潮迭起，帶來(lái)了各項(xiàng)技術(shù)的不斷新。從以前的人們根本不知道人工智能是什么，到現(xiàn)在的人工智能越來(lái)越成熟，人工智能產(chǎn)品陸續(xù)地進(jìn)入人們的生活和工作中，也就短短的一二十年的時(shí)間。如今，幾乎各行各業(yè)都有人工智能產(chǎn)品。在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展越來(lái)越艱難的時(shí)候，人工智能的發(fā)展給電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了曙光。如今，人工智能與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合產(chǎn)生了一種新的銷(xiāo)售方法，那就是智能電話(huà)機(jī)器人，在智能電話(huà)機(jī)器人開(kāi)始興起的時(shí)候，許多商家把目

• 國(guó)內(nèi)電腦打電話(huà)

  銷(xiāo)售是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中不可忽視的一個(gè)話(huà)題，為了取得好的銷(xiāo)售效果，銷(xiāo)售方法也成為很重要的一部分內(nèi)容。而在關(guān)注各種銷(xiāo)售方法的過(guò)程中，電腦打電話(huà)系統(tǒng)的應(yīng)用則成為了很重要的一部分，這也是彌補(bǔ)傳統(tǒng)銷(xiāo)售方法單一很重要的一種方式。在關(guān)注電話(huà)這種銷(xiāo)售系統(tǒng)的過(guò)程中，銷(xiāo)售效果究竟如何呢？電話(huà)機(jī)器人好不好用？首先，避免了客戶(hù)的流失傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式是非常單一的，在服務(wù)速度方面也很慢，這樣會(huì)導(dǎo)致很多顧客的流失。在加入了電腦打電