智狼工業品營銷：龔勇軍|怎樣降低客戶流失率？

時間：2019-03-01

作者：上海智狼營銷管理有限公司

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智狼工業品營銷實戰銷售技巧：你的客戶真的是在關注價格嗎？
年初開工，幾乎所有企業的銷售團隊都開始摩拳擦掌，紛紛開始了客戶拜訪行動。然而，很少會有企業對當前客戶的情況進行分門別類的分析并制定拜訪計劃，有時候我們總以為一切在掌握，實際應該是表像，如果現在都沒什么定單，業務員反而要警覺，因為真正有未來的企業早開工了，要下的訂單也早就要下了。沒下的，表面上看，可能因為價格，但實際上，較深層次的原因需要去探索。 (圖為智狼營銷龔勇軍) 比如年初，智狼營銷總經理龔勇
智狼工業品營銷100%實戰銷售技巧培訓——《客戶維護五部曲》
很多人認為，成交客戶，簽了合同打了款就是勝利，然而，智狼營銷通過大量的實戰經驗總結：成交只是開始，較大的挑戰在于如何讓新客戶變成企業長久的“擁護者”。而一個新客戶演變成忠實老客戶的漫長過程，通過實戰經驗總結，我們認為銷售員一定會面臨四大攔路虎：對手搶奪導致客戶丟失、客訴難解導致合作終止、欠款不回導致對簿公堂、日常維護不周導致客情盡失。（圖為智狼營銷龔勇軍）因此，智狼營銷設置了“客戶維護五部曲
智狼營銷龔勇軍：開銷售會議，是個技術活
(圖片為智狼營銷龔勇軍) 又開會，真的好煩！每次都是歌功頌德，一句實話不敢講。出了問題都在推卸責任，幾次會議討論，問題還是沒解決。開會，開會，一天好幾個會，跟客戶約好的拜訪，又要被耽擱了…… 沒錯，這就是員工內心抗拒的聲音，不表達，不代表不存在。不要逃避，這個問題，你應該引起重視。有時候，員工離職沒什么原因，公司待遇好，同事相處的也還不錯，離家還挺近，但就是受不了一天到晚的開會，明
干貨丨智狼營銷100%實戰銷售技巧培訓——《客戶維護五部曲》
很多人認為，成交客戶，簽了合同打了款就是勝利，然而，智狼營銷通過大量的實戰經驗總結：成交只是開始，較大的挑戰在于如何讓新客戶變成企業長久的“擁護者”。而一個新客戶演變成忠實老客戶的漫長過程，通過實戰經驗總結，我們認為銷售員一定會面臨四大攔路虎：對手搶奪導致客戶丟失、客訴難解導致合作終止、欠款不回導致對簿公堂、日常維護不周導致客情盡失。因此，智狼營銷設置了“客戶維護五部曲”的實戰內容，對正常合作客