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卡索(CASO)汽車調查:車企的“標準服務流程”,在終端真的“標準”了嗎?
請您閉眼回想:公司上下歷時數年,投入巨額研發資金打造的重磅新車,終于到了即將上市的臨門一腳。(杭州神秘顧客)(深圳二手車評估暗訪)(南京汽車用戶體驗調研)全國性的廣告 campaign 已然啟動,線上線索如雪片般涌來,滿懷期待的潛在客戶,正按照營銷引導,一步步走向您的經銷商門店——這個品牌承諾的較終兌現場。然而,很多時候,故事的轉折就發生在這里。?也許,客戶因為一個無人應答的咨詢電話而心
卡索(CASO)汽車調查:新汽車,新標尺——服務暗訪的四大**轉向
當汽車不再只是發動機和四個輪子,(長沙第三方汽車神秘顧客)(杭州第三方汽車暗訪)(江蘇專業4S店暗訪服務)而是變成了一個大型的“智能電子產品”和“移動的充電寶”時,我們該如何去衡量它的服務質量。?過去,我們派人去店里“暗訪”,看的是銷售員是否熱情、流程是否標準。這些當然沒錯。但當一輛車的**變成了屏幕里的系統、續航的焦慮和電池的壽命時,如果我們的目光還只停留在表面禮儀上,就很容易**真正
在汽車行業終端競爭進入"毫米級"內卷的今天,(北京汽車神秘顧客)(上海汽車4S店)(深圳新能源汽車)品牌與經銷商之間的信息斷層正成為制約發展的隱形枷鎖。當展廳燈光是否符合標準、銷售話術是否規范、客戶動線是否合理這些細節,成為決定市場勝負的關鍵變量時,卡索(CASO)汽車調查以年均**5萬次門店巡查的硬核實力,為汽車品牌搭建起直抵終端的"數據天眼"。?一、穿透終端的"數據深潛者":16年深耕
卡索(CASO)汽車調查:“好服務”是車企的驅動器,車主的定心丸
當你滿心歡喜提走新車,以為開啟了便捷出行生活,(深圳汽車價格管控調研)(成都4S店變相降價調查)(武漢汽車神秘顧客暗訪)卻可能在某個周末陷入“充電1小時、排隊2小時”的窘境,或是為售后維修報價的“模糊賬單”反復糾結——這不是個例,而是無數車主正在經歷的終端服務困境。作為深耕汽車行業多年的專業機構,卡索(CASO)汽車調查近期針對全國1.2萬名車主展開終端服務專項調研,用真實數據揭開了車主“買車易、
公司名: 卡索(深圳)汽車調查有限公司
聯系人: 木先生
電 話: 13392823034
手 機: 13392823034
微 信: 13392823034
地 址: 廣東深圳南山區粵海街道高新區社區科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網 址: szksqcdc.b2b168.com
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