詞條
詞條說(shuō)明
【電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)】智能電銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景
智能電銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景:1、營(yíng)銷(xiāo)拓客智能電銷(xiāo)系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)與銷(xiāo)售人員配合的方式,可以大數(shù)據(jù)外呼、精準(zhǔn)資料外呼,電銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)話和撥號(hào)轉(zhuǎn)坐席通話等多種外呼方式,達(dá)到高效拓客,蓄客的目的。2、銷(xiāo)售培訓(xùn)考慮到電銷(xiāo)行業(yè)人員流動(dòng)率較高,電銷(xiāo)系統(tǒng)助力銷(xiāo)售管理人員輕松做到銷(xiāo)售培訓(xùn)。外呼、接聽(tīng)的簡(jiǎn)單操作平臺(tái),聽(tīng)以往錄音,查看知識(shí)庫(kù)等讓銷(xiāo)售新手較*上手。3、銷(xiāo)售管理錄音、統(tǒng)計(jì)、客戶分配等功能,讓銷(xiāo)售管理較好的監(jiān)管、考
CRM系統(tǒng)有哪些作用一、CRM系統(tǒng)能有什么功效?1.企業(yè)以及職工每日都是會(huì)生產(chǎn)制造海量信息問(wèn)題每一次業(yè)務(wù)員接入電話,與客戶溝通交流時(shí),都有可能會(huì)洽談新的潛在性客戶或跟進(jìn)有發(fā)展?jié)摿Φ匿N(xiāo)售線索,隨后從這當(dāng)中發(fā)覺(jué)新的或潛在性的關(guān)鍵信息。可是,這種數(shù)據(jù)信息前往了哪里?很有可能傳輸?shù)搅斯P記本上的文本文檔或文檔中;也有可能僅僅留到業(yè)務(wù)員的內(nèi)心深處里。CRM系統(tǒng)能有什么功效?如果是后者,記憶力的信息很有可能會(huì)遺
【電銷(xiāo)系統(tǒng)】電銷(xiāo)系統(tǒng)功能
1.提高銷(xiāo)售效率,增加成交機(jī)率:系統(tǒng)通過(guò)預(yù)撥號(hào)功能,自動(dòng)識(shí)別出空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等狀況,將有效的電話號(hào)碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時(shí)間又提高了銷(xiāo)售效率,增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。2.避免客戶的流失,**客源穩(wěn)定:客戶資料管理模塊,具有客戶個(gè)人信息錄入登記、查詢等功能,從而避免業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)帶來(lái)的客戶流失,起到積累客戶資源的作用。3.減少開(kāi)支,降低經(jīng)營(yíng)成本:將大量的重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化得服務(wù)盡量采用自
企業(yè)選擇crm系統(tǒng)7大點(diǎn)1. 對(duì)于企業(yè)而言,接觸crm系統(tǒng)較多的人并不是決策者,而是業(yè)務(wù)人員。他們并非軟件*,但大多數(shù)軟件設(shè)計(jì)者往往很*忽略這一點(diǎn),沒(méi)辦法站在同一角度去替這些業(yè)務(wù)員考慮,較沒(méi)辦法照顧他們的體驗(yàn)感。所以crm系統(tǒng)應(yīng)該選擇方便易用的,要盡量“接地氣兒”一點(diǎn)。2.盡量選擇一款成熟的通用化的產(chǎn)品,并減少定制開(kāi)發(fā),這樣可以縮短實(shí)施周期,避免因人員流動(dòng)而帶來(lái)的工程上的損失。3.選擇的CRM
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