詞條
詞條說明
自動(dòng)較常用哪種外呼模式?一般自動(dòng)有四種外呼模式:外線先振鈴、坐席先振鈴、外呼到隊(duì)列和語音外呼。四種外呼模式各有各的特點(diǎn),自動(dòng)較常用哪種外呼模式?自動(dòng)較常用哪種外呼模式?外線先振鈴。這種模式主要就是大批量篩選客戶號(hào)碼,對(duì)于空號(hào)或錯(cuò)號(hào)等無效號(hào)碼快速過濾,接通后再轉(zhuǎn)接給坐席。這時(shí)候坐席是接聽電話,轉(zhuǎn)呼叫為接聽,還減少了號(hào)碼標(biāo)記騷擾和舉報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)。自動(dòng)較常用哪
企業(yè)使用電話營銷呼叫系統(tǒng)的目的,就是為了在大量呼出的同時(shí)還能夠科學(xué)智能的管理內(nèi)部員工,管理好客戶資料,希望增加合理性,科學(xué)性,保密性。決明科技八百呼的電話營銷呼叫系統(tǒng)都能夠做到,畢竟有著10年呼叫中心的基礎(chǔ),對(duì)于客戶需求,決明科技八百呼都能準(zhǔn)確的把握,并且給予實(shí)際的解決辦法。電話營銷呼叫系統(tǒng)常用功能:? ? 1、來電彈屏當(dāng)客戶來電時(shí),客戶資料自動(dòng)彈屏顯示,加快業(yè)務(wù)處理效率;客戶
客戶需求 1、提升電話呼出效率 2、管理客戶資料,方便統(tǒng)計(jì)、查詢 3、通訊信息保存, 呼叫過程管理 4、 呼叫數(shù)據(jù)記錄, 監(jiān)控/統(tǒng)計(jì) 解決方案 1:部署設(shè)備,通訊卡統(tǒng)一管理,統(tǒng)一呼出。 2:部署 CTI 服務(wù)器,軟交換控制通訊并做全程通訊信息保存。 3:終端使用電腦加耳麥,實(shí)現(xiàn)來去電彈屏,便于通訊過程中記錄客戶資料。 4:后臺(tái)統(tǒng)一生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,便于管理。 系統(tǒng)優(yōu)勢 決明科技“八百呼”呼叫系統(tǒng)是一套
【物業(yè)】——座機(jī)電話分布式管理系統(tǒng)
客戶面臨問題: ??子公司過多, 各個(gè)物業(yè)管理點(diǎn)分散, 容易出現(xiàn)服務(wù)與管理漏洞; ??原有物業(yè)系統(tǒng)無法對(duì)業(yè)務(wù)通訊內(nèi)容進(jìn)行有效管理; ??服務(wù)區(qū)域范圍大,各地服務(wù)聯(lián)系方式不同,需對(duì)外宣傳全國統(tǒng)一咨詢聯(lián)系方式,統(tǒng)一管控; ??企業(yè)員工經(jīng)常進(jìn)行外勤服務(wù),用手機(jī)與客戶溝通時(shí)無法跟進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量; ??希望在確保物業(yè)服務(wù)穩(wěn)定前提下,增強(qiáng)數(shù)據(jù)穩(wěn)定性。 建設(shè)要求: 2?**保正業(yè)務(wù)聯(lián)系方式的暢通(斷電不斷話)
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機(jī): 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網(wǎng) 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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