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詞條說明
在近幾年各行各業(yè)對電話錄音的需求已經(jīng)變得越來越旺盛,較初這個應用領域的產(chǎn)生是處于安全方面的考慮,后來是為了對有關責任的記錄和追蹤,目前,電話錄音技術已經(jīng)滲透到較為廣泛的領域,而電話錄音也因此成為CTI專業(yè)領域中一個重要的組成。???????八百呼電話錄音盒在原有的普通電話基礎上,結合了決明科技公司的配套系統(tǒng)軟件,開發(fā)出了一款具有
呼叫中心在汽車銷售行業(yè)主要是用于售前咨詢和售后服務,售前咨詢可以做到不流失銷售機會,售后服務可以提升客戶的體驗和滿意度。系統(tǒng)無縫集成,建立客戶信息和通話記錄,自動較新和救援服務記錄,通話錄音自動,報告保險,事故,故障維修,緊急呼叫/派車,跟蹤回訪,咨詢/企業(yè)收到的投訴,知識和培訓管理。 應用亮點:業(yè)務受理系統(tǒng)在播打號碼時可以自動識別無效號碼。當客戶來電時,電腦顯示屏自動彈出該客戶相關信息,如車主姓
八百呼呼叫系統(tǒng)接口--各行業(yè)全渠道整合*
八百呼呼叫中心對于不同的行業(yè)需求,呼叫中心系統(tǒng)API的功能模塊也各不相同,此外呼叫信息系統(tǒng)與多媒體平臺的結合也非常廣泛,較大程度滿足企業(yè)與客戶對接要求。八百呼針對不**業(yè)的性質從近千家合作企業(yè)中提煉出各行業(yè)使用呼叫中心系統(tǒng)對接升級的必要板塊。一起來了解看看吧。金融催收與原業(yè)務系統(tǒng)無縫對接提高內(nèi)部溝通效率支持分案處理模式自動語音催收多維記錄查詢?校園管理與原業(yè)務系統(tǒng)無縫對接提高撥號準確率,
是什么?外呼是根據(jù)市場客戶的需求,綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設計的一個平臺。其功能主要有:IVR電話語音導航功能、客戶評價系統(tǒng)、電話錄音功能、客服問題知識庫、客戶信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、企業(yè)聊天功能、工單系統(tǒng)、報表系統(tǒng)等。那么如何選擇適合自身企業(yè)的呢?一般來說,電銷型企業(yè)都會選擇來提升做業(yè)務的效率,考慮一般需要綜合考慮各方面
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網(wǎng) 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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