怎么利用漲漁CRM分析客戶的潛在需求？

時間：2022-04-28作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：394

大連富德威爾科技有限公司專注于電子工資條,云報銷系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• 漲漁CRM|一病例因沒戴口罩被感染，多少魔鬼藏在細(xì)節(jié)里？

  長沙市芙蓉區(qū)3月21日新增1例。根據(jù)流調(diào)發(fā)現(xiàn)，該人蔣某某在3月16日曾與外地來長沙的夏某某(于3月17日診斷)在戶外公共場所有過短暫時空交集，夏某某與蔣某某均未戴口罩，兩者相向而行，相隔0.5米左右。就因為沒戴口罩這個細(xì)節(jié)，造就了后續(xù)無窮無盡的麻煩事。企業(yè)銷售中也是同理，在經(jīng)營和銷售過程中，“支點”就是細(xì)節(jié)，“地球”就是效益。只有在細(xì)節(jié)上精益化管理，效益才會被“撬起來”。可以說，細(xì)節(jié)就是我們的名片

• 漲漁Martech怎么通過客戶旅程為企業(yè)賦能？

  近年來，隨著客戶的旅程轉(zhuǎn)向數(shù)字賽道，各個企業(yè)無不沿著這一趨勢尋找破局的風(fēng)口。漲漁Martech中較受歡迎的客戶旅程用例依次是:智能通知數(shù)字客戶服務(wù)智能客戶獲取和線索管理個性化的客戶留存智能通知定義：智能通知是通過各種數(shù)字渠道實時自動發(fā)送給客戶的消息。智能決策引擎利用客戶行為數(shù)據(jù)，確定向每個客戶傳遞這些信息的理想時機(jī)和渠道。智能通知可以幫助推動數(shù)字互動，推動客戶的預(yù)期行動，提高運(yùn)營效率，并建立可信賴

• 漲漁CRM|你的CRM犯了這個錯，難怪客戶不**

  CRM是個好工具，但是在真正使用的過程中，很多企業(yè)還是會覺得別扭，總覺得缺點什么，這里有兩個原因。首先是因為市面上標(biāo)準(zhǔn)CRM產(chǎn)品，大多是按功能特點來劃分的，比如有些CRM功能特點是在銷售流程管理、有些是在某特點場景營銷有特色、有些是在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)很通暢。總之針對某個行業(yè)，把全流程功能做的比較透的還是比較少，這種情況往往是企業(yè)自建或者通過定制的方式才能達(dá)成。但畢竟這種方式既耗費(fèi)時間，還需要試錯成本。

• 跨境電商，怎么通過漲漁CRM跨過障礙？

  經(jīng)濟(jì)下行，市場競爭激烈，尤其是對于那行ToB和ToC“并行”的跨境電商企業(yè)，特別是今年由于新冠疫情在國內(nèi)外接連爆發(fā)，使得線上購物成為主流的購物方式。根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2022年前4個月，跨境電商零售出口逆勢增長，同比增長12%，跨境電商有望迎來新的發(fā)展機(jī)遇。與此同時，受**疫情的影響，多國在出入境、物流、海關(guān)監(jiān)管等方面趨嚴(yán)，跨境電商也面臨著資金周轉(zhuǎn)困難、“有貨難賣”的局面，在釋放出巨大發(fā)展?jié)摿?/p>