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詞條說明
商品售后服務體系認證的**(??1)*認證,通過認證的企業,證明其在全國全行業范圍的服務良好性。(2)大型企事業單位招投標、**采購等活動的重要參考和資質要求。(3)消費者認可,通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。(4)企業服務達標,通過認證的企業服務能力達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力。(5)持續改進服務,完善服務體系,建立
企業信用等級證書評級內容有哪些?1、綜合素質:通過企業注冊資本規模、經營年限、股權結構等方面的狀況,分析這些要素評判企業的基礎信用素質;2、財務指標:財務狀況是企業經營和管理的直接反映,同時也對企業市場競爭力和未來發展產生重要影響;3、管理指標:管理活動涉及到企業經營活動的各個領域和組織結構的各個環節,直接關系到企業生存和發展能力;4、經營指標:企業經營狀態和經營能力直接關系到企業當年的信用能力和
如何看待售后服務認證的發展趨勢:1、國家鼓勵企業將售后服務作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑,增強服務功能,健全服務網絡,提升服務質量,完善服務體系。2、認證試點工作結束,國家將大力推廣。在國家商務部、認監委的指導下,各合作機構已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個行業的試點工作。國家有關部門正在制定相關政策,大力推廣商品售后服務認證。3、招投
《我國認證認同規章》要求:在我國的認證分“商品、服務、體系管理”三類認證。在其中如“3C”、“綠色**食品”等,歸屬于商品認證類型;“ISO9001質量認證體系”、“ISO14001質量管理體系”等,歸屬于體系管理認證類型。也有一類便是服務認證,商品售后服務認證歸屬于服務認證類型,是應用《商品售后服務評價指標體系》規范(GB/T27922-2011),對企業的服務工作能力開展審批,對服務水準作出點
公司名: 深圳華誼企業咨詢管理有限公司
聯系人: 陳經理
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