【蘇州質量管理體系認證】質量實施

時間：2021-06-03作者：上海賽學企業管理有限公司瀏覽：447

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  詞條說明

• 【質量體系認證】ISO9001質量體系認證的特點

  ISO9001質量體系認證的特點：1.認證的對象是供方的質量體系質量體系認證的對象不是該企業的某一產品或服務，而是質量體系本身。當然，質量體系認證必然會涉及到該體系覆蓋的產品或服務，有的企業申請包括企業各類產品或服務在內的總的質量體系的認證，有的申請只包括某個或部分產品（或服務）的質量體系認證。盡管涉及產品的范圍有大有小，而認證的對象都是供方的質量體系。2.認證的依據是標準進行質量體系認證，往往是

• 【蘇州ISO20000認證】ISO20000認證特點有哪些

  ISO20000認證的特點有：1. ISO20000認證體系為審核人員提供行業一致認同的指南，并且為服務提供者規劃服務改善或通過ISO20000認證審核提供指導。2. ISO20000認證體系能使組織了解如何從內部和外部改進其服務質量。3. ISO2000認證體系標準描述了IT服務管理流程質量標準。這些服務管理流程為組織在一定環境中開展業務提供了實踐指南，包括提供專業服務、降低成本、調查和控制風險

• 為什么要做售后服務認證

  在各種商品供大于求，企業競爭激烈的完全市場經濟時代，實行企業售后服務認證制度是發展社會主義市場經濟的必須與必然要求：今天我們一起來了解下一下售后服務品牌認證的必要性。1、售后服務認證推動企業營銷工作的必然要求企業生存的目的就是生產出社會需要的物質產品，通過出售產品獲利，在自身生存發展的基礎上回報社會。眾所周知，生產企業較重要的一環就是營銷，抓好這項工作，企業都會使盡渾身解數，其方式方法汗牛充棟。當

• 你的產品需要做售后服務認證嗎

  目前，我國的認證分為“產品、服務、管理體系”三大類，產品認證和管理體系認證已開展多年，獲得了各類組織的廣泛參與，取得了良好效果。但對于服務認證來說，總體還處于一個較新的領域。2006年國家商務部頒布了《商品售后服務評價體系》行業標準，2011年上升為國家標準。2007年，由國家商務部推薦、國家認監委批準，依據該標準開展了售后服務認證。所謂的售后服務認證，又叫售后服務星級認證，其全名為“商品售后服務