工業品營銷-銷售話術

時間：2021-07-16

作者：上海靈希文化傳播股份有限公司

詞條
詞條說明
工業品服務營銷
一、提升服務來促進銷售是售后關鍵發展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點客戶忠誠度衡量的標準是五個關鍵？現代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關系管理的五個層次；服務的精髓在哪里？認識服務的工具一：連續譜認識服務的工具二：服務分類法練習：畫出金蝶軟件銷售與服務的連續譜案例分析：愛普生服務中心是如何促進銷售二、客戶市場細分與客戶檔案管理誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產品定位確定
工業品營銷-頂級銷售靠什么
一個人工作是否能有所成就，取決于他是否擁有一種激情飽滿的工作態度。如果我們能把棘手的工作看做是對自己的一種挑戰，并且滿懷喜悅和熱情地投入其中，奇跡就會發生。如果我們能夠以充滿激情和活力的征服精神去對待工作，那么我們就可以輕松愉快地完成它。在很多行業的銷售工作中，銷售人員的平均流動率可高達30%~50%，有些企業卻能將這個數字控制在2%。這些企業選拔銷售人員的秘訣就是，特別重視個人的人格特質和工作
工業品營銷-19個銷售技巧
成功銷售的精髓可以提煉成一個簡短的列表。多年以來，我曾經聽過數十位專家和教練向我解釋在銷售過程中獲得成功需要做什么。以下就是他們曾經告訴過我的事情，我把它們的精髓提煉如下： 1.如何調查你的潛在客戶和他們的行業。利用網絡發現你的潛在客戶如何看待他們的業務以及他們如何服務于他們自己的客戶。 2.如何區分熱銷售線索和冷銷售線索。基于過去誰曾在你這里購買的經驗應用一系列的標準看看誰可能購買。 3
工業品營銷渠道的常見模式
工業品的營銷渠道的常見模式為分四大類型：大客戶渠道，項目型渠道，代理商渠道和直營型渠道。（見圖表）項目型渠道的介紹已在前面重點闡述，在這里就不做介紹。針對這四種類型，工業品企業來如何設計自己的營銷渠道模塊呢？ 5.1 企業的直營渠道設計模型工業品生產企業在直營管理中存在的問題點還很多，如銷售人員綜合素質參差不齊，人員流動性大，運作流程的缺失，售后服務的不完善等等。在這里就不一一加以闡述。我們重