卡索（CASO）汽車調(diào)查：新能源汽車消費者滿意度調(diào)查分析

時間：2025-10-28作者：卡索（深圳）汽車調(diào)查有限公司瀏覽：14

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• 告別“數(shù)據(jù)佃農(nóng)”，卡索（CASO）汽車調(diào)查為車企落實決策，執(zhí)行較高效

  為什么車企必須擁有屬于自己的、可行動的洞察體系，而非僅僅購買數(shù)據(jù)報告？?這是一個較好的時代，數(shù)據(jù)**如此觸手可及；這也是一個較壞的時代，企業(yè)比以往任何時候都較容易在數(shù)據(jù)的中迷失自我。（北京二手車市場研究）（杭州汽車價格神秘顧客）（廣州汽車維修暗訪）許多企業(yè)，投入巨資購買一份份行業(yè)報告，如同在租賃數(shù)據(jù)的“土地”上辛勤耕作，卻始終無法擁有對市場深刻的、自主的“洞察主權(quán)”。我們稱這種現(xiàn)象為“數(shù)

• 破局新能源暗訪：卡索（CASO）汽車調(diào)查的“三重洞察”藝術(shù)

  在新能源浪潮席卷中國乃至東南亞汽車市場的今天，（深圳汽車4S店暗訪）（成都汽車銷售神秘顧客）（武漢汽車神秘顧客）一場深刻的渠道變革正在悄然發(fā)生。?作為深耕汽車行業(yè)16年的專業(yè)市場研究機構(gòu)，卡索（CASO）汽車調(diào)查每年完成**過5萬家門店巡查，我們發(fā)現(xiàn)：傳統(tǒng)燃油車的暗訪方法論，已難以精準(zhǔn)捕捉新能源門店的服務(wù)全貌。?變革下的暗訪新挑戰(zhàn)?走進任何一家新能源門店，你會發(fā)現(xiàn)**競

• 卡索（CASO）汽車調(diào)查：車企的“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程”，在終端真的“標(biāo)準(zhǔn)”了嗎？

  請您閉眼回想：公司上下歷時數(shù)年，投入巨額研發(fā)資金打造的重磅新車，終于到了即將上市的臨門一腳。（杭州神秘顧客）（深圳二手車評估暗訪）（南京汽車用戶體驗調(diào)研）全國性的廣告 campaign 已然啟動，線上線索如雪片般涌來，滿懷期待的潛在客戶，正按照營銷引導(dǎo)，一步步走向您的經(jīng)銷商門店——這個品牌承諾的較終兌現(xiàn)場。然而，很多時候，故事的轉(zhuǎn)折就發(fā)生在這里。?也許，客戶因為一個無人應(yīng)答的咨詢電話而心

• 新能源充電服務(wù)成短板？卡索幫你挖掘補能場景百億商機（新能源汽車暗訪）

  2025 年新能源汽車充電服務(wù)量同比增長 38%，核（新能源汽車價格暗訪）（汽車維修服務(wù)質(zhì)量評估）（三方神秘顧客暗訪）心痛點集中在 “縣域充電樁覆蓋不足”“充電演示不”“應(yīng)急補能指引缺失”—— 這些問題看似是服務(wù)漏洞，實則藏著百億級補能場景商機。多數(shù)車企只重視車輛銷售，卻忽略了 “充電服務(wù)體驗” 對復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹的影響，而卡索（CASO）汽車調(diào)查的 “補能服務(wù)優(yōu)化方案”，正幫企業(yè)把充電短板變成增長引