詞條
詞條說明
我們采用一切方法和客戶說話、交流和溝通,目的都是為了拿下訂單,完合作易。如果把與客戶溝通比喻成踢足球的話,那么促成合作拿下訂單的瞬間就是“臨門一腳”。無論我們在合作階段之前的工作做得如何成功,如果沒有這“臨門一腳”,一切努力都是白費。 為了讓我們的一切努力都能有所回報,針對這最為關鍵的“一腳”,我們通過研究和實踐,總結出了助你拿下訂單的“七種方法”,希望你在“臨門一腳”時,得分。 一種方法:假設合
引言 關于學習的探討 一、 優秀員工職業修煉 l 萬般皆福氣,煩惱即菩提 l 正心-正見-正念-正語 l 戒定慧與人生修煉 二、 精氣神與職業修煉 l 自天子以至于庶人,壹是皆以修身為本 l 精生氣、氣生精、氣生神 l 人氣、財氣與福氣 l 人的精神生命(the Second Life) 三、 關于職業倦怠探討 l 當心職業殺手——職業倦怠 l 職業倦怠形成原因分析 l 發現問題—分析問題—解決問
第一部:開山劈石 大客戶戰略營銷 大客戶營銷的五大特征 大客戶營銷戰略的新模式 --“四度理論”; 大客戶激勵的四大寶典; 提升職業化營銷精英的四個臺階; 案例分析:中國電信利用六步規劃的贏利模型 第二部:九陰真經 大客戶戰略管理 A.前言:大客戶管理是一個團隊工程 企業內部組建大客戶服務團隊是大客戶服務的企業內部基礎 制定大客戶的計劃與實施,確定計劃和實施的時間表,大客戶的定期規劃 大客戶銷售經
一、 客戶關系的戰略 客戶的增長矩陣 客戶關系管理的過程 二、 什么是客戶關系管理 客戶關系管理能為企業帶來什么 客戶關系管理的含義 客戶關系管理的內容 客戶關系管理與營銷的關系 三、了解客戶是客戶關系管理的開始 誰是我們的“客戶”? 如何收集客戶資料 怎樣判斷誰是我們最優價值的客戶 怎樣對客戶關系進行分類 四、 客戶關系管理中的現實問題分析 如何才能讓客戶感覺非常滿意? 如何在客戶滿意度和服務成
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機: 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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