詞條
詞條說明
1、認證證書有效期從頒發(fā)之日起為3年有效.3年內(nèi)每年至少要進行一次現(xiàn)場監(jiān)督評審。2、視企業(yè)準備的情況和評審情況,一般來說1-3個月。3、監(jiān)督評審大約9-10個月一周期。可有1-2月的提前、推后1、企業(yè)提出申請,提交申請表和相應資料。2、中心市場信息部審查材料,通過申請則與企業(yè)簽訂認證合同。3、評審部審查企業(yè)的服務體系文件。4、派遣評審員到企業(yè)現(xiàn)場評審和評分。5、經(jīng)評審**最后審查通過,頒發(fā)相應星
AAA企業(yè)信用級別驗證。信用管理方法社會性,在西方國家國,信用管理機制各有特色,但創(chuàng)建和健全信用管理方法民俗組織,并充分運用這種民俗組織在信用管理方法中的關鍵功效則是全部國信用服務體系的題中必然選擇。鑒此,在我國的信用服務體系,也應堅持不懈合理的趨向。較先是行政體制要開展科學合理精準定位,理應遵循小**部門、大時代的構(gòu)思,改進對社會發(fā)展信用的管理方法。理應參考歐英國的作法,建立例如信用管理方法研究
一、 在下列情況下,售后服務認證證書會被暫停:1、監(jiān)督結(jié)果不符合認證準則,但其性質(zhì)不屬于需要立即撤銷的情況2、不恰當?shù)厥褂谜J證文件,發(fā)現(xiàn)后又未采取適當?shù)拇胧┯枰越鉀Q3、違反了認證機構(gòu)的認證方案或程序要求的情況4、特定服務在一段時間內(nèi)未向顧客提供,經(jīng)雙方協(xié)商后,可暫停認證公司應以有效方式,如掛號信,正式通知特定服務的認證委托認證暫停。服務認證應規(guī)定取消暫停的條件,如采取了糾正行動。認證暫停期限結(jié)束后
只要是在*人民共和國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請認證,包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品(服務)的企業(yè)。商品是進入消費領域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外,還包括無形的服務。工業(yè)品和民用消費品都屬于商品。有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分,如品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。無形商品包括勞務和技術(shù)服務,如金融服務、會計服務、營銷策劃、創(chuàng)意設計、管理咨詢、法律咨詢
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